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Envio e Manuseio

Entregamos encomendas exclusivamente dentro do Brasil. Se você estiver fora do Brasil, por favor Clique aqui para visitar o site da Zippo em seu país.

Não entregamos em estações de empacotamento. Por favor, indique seu endereço completo ao fazer o pedido.

Custo de envio: O envio padrão para todos os pedidos é gratuito.

Prazo de entrega: Assim que seu cartão de crédito for verificado e seu pedido for processado, ele será enviado. As encomendas são enviadas apenas de segunda a sexta-feira. Estamos fechados nos principais feriados. Seu pedido será despachado em até 3 dias úteis e a entrega será feita pela PAC Correios ou transportadora de acordo com o prazo estabelecido por eles.

Observação: o tempo de entrega varia durante períodos de alto volume de pedidos, como o mês de dezembro. Aguarde de 5 a 7 dias úteis para que seus pedidos sejam enviados durante esse período.

Não efectuamos entregas parciais, mas apenas encomendas completas. No caso incomum de um dos produtos em seu pedido não estar disponível, cancelaremos seu pedido e o pagamento foi feito, ele será reembolsado. Você receberá uma notificação por e-mail sobre o cancelamento.

Reservamo-nos o direito de reter e/ou cancelar qualquer pedido por suspeita de fraude.

Vários endereços

Infelizmente, não podemos dividir os pedidos de envio para endereços diferentes. Teremos prazer em enviar seu pedido para onde você precisar, mas você precisará fazer um pedido separado para cada endereço para o qual deseja enviar os itens. As taxas de envio e manuseio, bem como quaisquer impostos aplicáveis, aplicam-se a cada endereço de entrega.

Pedidos Internacionais

Temos o prazer de enviar para endereços dentro do Brasil. Não podemos enviar para endereços internacionais. Se você estiver fora do Brasil, visite orevendedor Zippo autorizado em seu país.

Restrições de envio

Devido aos regulamentos de transporte da transportadora, os isqueiros Zippo à prova de vento são enviados sem fluido de isqueiro. Para usar seu isqueiro Zippo, encha com fluido de isqueiro premium Zippo.

Existem vários produtos, como: combustível, fluido de isqueiro e conjuntos de presentes para isqueiros Classic e Slim que devem ser enviados em terra padrão devido a restrições da transportadora. Se você solicitar outros produtos em um pedido que inclua um desses produtos, o envio expresso não é uma opção válida para envio.

Envio de vale-presente eletrônico

Os eGift Cards serão enviados por e-mail após o recebimento do pagamento. Se o seu pedido de eGift Card NÃO incluir a compra de outras mercadorias, seu pagamento será processado imediatamente e você receberá seu eGift Card em seu endereço de e-mail. Se o pedido do seu eGift Card INCLUIR a compra de outras mercadorias, seu pagamento será processado e seu eGift Card será enviado por e-mail assim que todo o seu pedido for enviado. (Observe que, se você deseja receber seu cartão eGift o mais rápido possível, é melhor comprar cartões eGift e outras mercadorias separadamente.)