Política de privacidade

 

 

A Ronus Comércio de Presentes Ltda., inscrita no CNPJ nº 23.364.170/0001-50, realiza a comercialização dos produtos Zippo no território brasileiro também virtualmente, por meio do site oficial (www.zippo.com.br), doravante “Site”. 

Sabemos que nossos usuários se preocupam com a forma como suas informações são obtidas e utilizadas. Então, para continuar a prestar um serviço de excelência a seus usuários, desenvolvemos a presente Política de Privacidade, explicando colo coletamos e tratamos as informações pessoais obtidas em nosso Site. 
Quem coleta minhas informações? 
As informações dos usuários que são obtidas por meio do Site, de titularidade da empresa Ronus Comércio de Presentes Ltda, sediada ROD. CORONEL POLICIA MILITAR NELSON TRANCHESI, 2036 - SALA 02  CEP: 06.696-110 - ITAPEVI /SP- BRASIL. O Site serve especialmente para a divulgação dos produtos Zippo e sua comercialização no território brasileiro. 
Quais informações pessoais dos clientes são coletadas? 
São coletados os seguintes dados pelo Site: 
1. Dados informados pelo usuário para a criação de sua conta e realização de compra; 
2. Dados criados durante o uso de nossos serviços, como localização, utilização do Site, dispositivo e navegador. 
Os dados consistem em: 
1. Informações pessoais (nome e sobrenome, endereço, número de celular, CPF, RG, e-mail, data de nascimento, endereço, dentre outros necessários para a realização de compra e entrega do produto ao usuário); 
2. Informações patrimoniais e financeiras; 
3. Informações relativas ao funcionamento do Site (contato com suporte ao cliente, avaliações, feedback, etc); 
4. Informações relativas a transações, se for o caso (data e hora em que a compra foi realizada, valor cobrado, forma de pagamento); 
5. Informações sobre uso (datas e horários de acesso ao Site, páginas ou recursos do Site que foram visualizados, tipo de navegador e sites ou serviços de terceiros utilizados antes da interação com nossos serviços etc.). 
Para que as informações pessoais dos clientes são utilizadas? 
As informações pessoais dos clientes são obtidas para que possamos vender nossos produtos, entregá-los e, ainda, aprimorar nossos serviços e produtos, buscando sempre a excelência a nossos clientes. Esclarecemos que é de inteira responsabilidade do usuários a veracidade, exatidão, vigência e autenticidade das informações pessoais fornecidas, comprometendo-se a mantê-las atualizadas. 
As finalidades das informações obtidas incluem: 
1. Venda de produtos; 
2. Recebimento e organização de pedidos; 
3. Entrega dos pedidos; 
4. Aprimorar nossos serviços e oferecer uma melhor experiência aos clientes; 
5. Comunicação com o cliente; 
6. Divulgar anúncios, contatos promocionais e publicidade adaptados aos interesses dos clientes; 
7. Evitar fraudes e garantir maior segurança em nosso Site; 
Ainda, podemos pedir o consentimento do usuário para finalidade específica, comunicada ao usuário. Informamos que o consentimento para o tratamento de informações específicas pode ser revogado a qualquer tempo pelo usuário. 
E o uso de cookies? 
Ao utilizar o nosso site, o usuário concorda que o site www.zippo.com.br utilize cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu site, possibilitando a oferta de produtos personalizados ao usuário. 
A Ronus Comércio de Presentes Ltda garante que essas informações coletadas por meio de cookies são estatísticas e não pessoais, bem como que não serão utilizadas para propósitos diversos dos expressamente previstos nos Termos de Serviços, comprometendo-se a adotar todas as medidas necessárias a fim de evitar o acesso e uso de tais informações por terceiros sem a devida autorização. 
Por quanto tempo as informações são utilizadas pela empresa? 
A informações dos usuários do site são mantidas pelo período em que forem necessárias para cumprir a finalidade pela qual foram obtidas, cumprir requisitos legais ou regulamentares ou até o decurso de prazo prescricional de possíveis responsabilidades. Findo esse período, as informações são excluídas ou anonimizadas. 
Uso compartilhado de informações 
A Zippo não vende informações pessoais de seus clientes. No entanto, o site compartilha as informações pessoais de seus clientes com terceiros nas seguintes hipóteses: 
1. Transações intermediadas por prestadores de serviços. O site conta com prestadores de serviços para a realização de suas atividades, compartilhando as informações do usuário de acordo com nossa Política de Privacidade. São exemplos de prestadores de serviços: (i) empresas de transporte e logística; (ii) empresas que intermediam a gestão de pagamentos e 
fornecem proteção ao pagamento realizado pelo usuário; (iii) empresas provedoras de sistemas de computador, serviços em nuvem, bancos de dados e serviços tecnológicos em geral; (iv) agências de publicidade e propaganda; (v) empresas de análise de dados; (vi) agências de cobranças. As informações compartilhadas se restringem única e exclusivamente às finalidades previstas nesta Política. 
 
2. Autoridades públicas. O site poderá compartilhar as informações dos usuários para cumprimento de lei, regulamento ou determinação de autoridade competente. O uso das informações dependerá da finalidade visada pela determinação legal, regulamentar e/ou da autoridade competente. 
Se necessário o compartilhamento de informações pessoais com terceiros não indicados acima, o site obterá o consentimento expresso do usuário. 
Ainda, esclarecemos que, quando compartilhadas informações pessoais para outros países, isso será realizado conforme a presente Política de Privacidade, bem como conforme permitido pelas leis aplicáveis sobre proteção de dados. 
Alterações da Política de Privacidade 
A Política de Privacidade da Ronus Comércio de Presentes Ltda poderá ser alterada a qualquer tempo, sendo que, na hipótese de mudanças significativas, o usuário será notificado por meio do Site, em sua conta. É recomendado portanto que o usuário consulte nosso site com frequência para verificar eventuais alterações. 
Contato 
Caso haja algum problema, o usuário pode nos contatar em nosso Site, e também aos seguintes endereços: 
1. Correspondência: ROD. CORONEL POLICIA MILITAR NELSON TRANCHESI, 2036 - SALA 02  CEP: 06.696-110 - ITAPEVI /SP- BRASIL
2. E-mail: ronus.br@gmail.com. 
Além disso, o usuário pode fazer uma reclamação para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados brasileira por intermédio de seus canais oficiais.